Política de Cambios y Devoluciones
La política de cambios y devoluciones es fundamental para garantizar una experiencia clara y transparente.
A continuación, te explicamos cómo gestionar tu solicitud:
Plazo para solicitar y enviar un cambio: Tenés hasta 15 días desde la fecha de compra para solicitar el cambio y despachar el producto
Gastos de envío: Todos los gastos de envío del cambio son a cargo del cliente
Solicitá el cambio dentro del plazo establecido.
Enviá el producto en excelentes condiciones.
Una vez recibido y verificado, se generará un cupón de compra por el valor abonado. El mismo es válido por 30 días en nuestra tienda online
Medio de devolución: Se realizará por el mismo medio de pago utilizado.
Si abonaste con tarjeta de crédito, el reintegro se verá reflejado en el resumen de tu tarjeta.
Si pagaste por transferencia, el monto devuelto será el total menos los impuestos que se descuentan al recibir la transferencia.
Plazo para solicitar y enviar una devolución: Tenés hasta 10 días desde la fecha de compra para solicitarla y despachar el producto
Gastos de envío: Todos los gastos de envío de la devolución son a cargo del cliente.
